De fouten die ons sterken (Nederlandse Editie)
De fouten die ons sterken (Nederlandse Editie)
Het cultiveren van een cultuur van leren en inovatie
Over het boek
Lees aanbevelingen
We maken allemaal fouten. Wat ertoe doet, is leren van deze fouten, als individuen, teams en organisaties. Een cultuur van leren van fouten stimuleert verbetering, innovatie en betere bedrijfsresultaten.
The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is een boeiend, inspirerend en praktisch boek van Mark Graban dat een alternatieve benadering van fouten presenteert. In plaats van individuen te straffen voor menselijke fouten en verkeerde beslissingen, moedigt Graban ons aan om ze te omarmen en ervan te leren, en zo een cultuur van leren en innovatie te bevorderen.
Fouten kunnen niet worden voorkomen door proactief alle foutgevoelige mensen te ontslaan — want dat zijn wij allemaal.
Met verhalen en inzichten uit zijn populaire podcast, “My Favorite Mistake,” en zijn eigen werkervaringen, laat Graban zien hoe leiders een cultuur van leren van fouten kunnen cultiveren. Met voorbeelden uit de maakindustrie, gezondheidszorg, software en twee whiskydistilleerderijen, verkent het boek hoe organisaties van alle groottes en industrieën kunnen profiteren van deze benadering.
U leest verhalen van leiders bij Toyota, het technologiebedrijf KaiNexus, samen met voormalig Amerikaans vertegenwoordiger Will Hurd, Kevin Harrington van “Shark Tank,” en vele anderen.
Het boek deelt ook overtuigende voorbeelden van de kracht van itereren naar succes. Graban stelt voor om het denken te verschuiven van “vroeg falen, vaak falen” naar “maak vroeg kleine fouten, leer, pas aan en slaag.” Of, korter gezegd, “kleine fouten kunnen leiden tot succes.”
In het boek vindt u praktische begeleiding voor het aannemen van een positieve houding ten opzichte van fouten. Het leert u deze te erkennen en waarderen, te werken aan het voorkomen ervan terwijl u kennis opdoet van de fouten die zich voordoen. Bovendien benadrukt het het creëren van een veilige omgeving om fouten te uiten en moedigt het een constructieve reactie aan door leren boven straffen te stellen.
Het spreken over fouten is geen kwestie van karakter of moed; het is een functie van de werkcultuur.
Het ontwikkelen van een cultuur van leren van fouten door psychologische veiligheid is essentieel voor effectief leiderschap en organisatorisch succes. Leiders moeten het goede voorbeeld geven door hun eigen fouten toe te geven en goed te reageren wanneer werknemers hetzelfde doen. In plaats van alleen te pushen voor moed bij mensen, verminderen leiders het risico dat gepaard gaat met het uitspreken.
Psychologische veiligheid helpt mensen zich comfortabel te voelen bij het uitspreken; met effectieve probleemoplossings- en foutpreventiemethoden krijgen we actie en verbetering.
The Mistakes That Make Us is een must-read voor iedereen die een sterkere organisatie wil creëren die betere resultaten behaalt, inclusief lagere omloopsnelheid, meer verbetering en innovatie, en betere financiële prestaties. Of u nu een startup-oprichter bent of een aspirant-leider in een groter bedrijf, dit boek zal u inspireren om te leiden met vriendelijkheid en nederigheid en laten zien hoe leren van fouten dingen kan verbeteren.
Lof voor The Mistakes That Make Us:
“Eindelijk! Een boek over fouten, missers en blunders dat verder gaat dan clichés en daadwerkelijk laat zien hoe we onze fouten kunnen inzetten als motoren van leren, groei en vooruitgang. Duik in The Mistakes That Make Us en ontdek de geheimen voor het koesteren van een psychologisch veilige omgeving die de kleine experimenten aanmoedigt die leiden tot grote doorbraken.”
DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTEUR VAN DRIVE, WHEN, EN THE POWER OF REGRET
Andere aanbevelers zijn onder andere:
- Eric Ries, auteur van The Lean Startup
- Jim McCann, oprichter en voorzitter van 1-800-FLOWERS
- Karen Martin, auteur van Clarity First en The Outstanding Organization
- Rich Sheridan, CEO van Menlo Innovations
- Zeynep Ton, Ph.D., auteur van The Good Jobs Strategy
Inhoudsopgave:
Hoofdstuk Een: Denk Positief
Hoofdstuk Twee: Geef Fouten Toe
Hoofdstuk Drie: Wees Vriendelijk
Hoofdstuk Vier: Voorkom Fouten
Hoofdstuk Vijf: Help Iedereen Zich Uit Te Spreken
Hoofdstuk Zes: Kies Voor Verbetering, Niet Voor Straf
Hoofdstuk Zeven: Iteer Je Weg Naar Succes
Hoofdstuk Acht: Cultiveer Voor Altijd
Nawoord
Eindnoten
Lijst van Podcastgasten Vermeld in het Boek
Dit boek is ook beschikbaar in de volgende bundels:
Inhoudsopgave
- Opdracht
- Dankbetuigingen
- Over de Auteur
- Ook door Mark Graban
- Podcasts door Mark Graban
- Lof voor The Mistakes That Make Us
- Inleiding
- Positief Leren van Fouten
- Vaak Zijn Het de Fouten Die Ons Maken Tot Wie We Zijn
- Hoe Het Begon
- Een Manier Vinden Om “Ja” te Zeggen
- Wat Maakt een Fout Favoriet?
- Wie Plantte het Zaadje voor Dit Boek?
- Het Cultiveren van de Cultuur—-Wat Komt Er Aan
- Hoofdstuk Eén: Denk Positief
- Wat zijn fouten?
- Vervang straf door verbetering
- Vaak Falen—-of Leren Om Te Succeeren?
- Ontdek Kloof tussen Verwachtingen en Resultaten
- Koester Fouten
- Fouten Delen Vereist Psychologische Veiligheid
- Verschuif Van Straf Naar Een Positief Pad
- Identificeer Fouten om te Reflecteren, Leren en Verbeteren
- Toyota’s Cultuur van Leren van Fouten
- Jongere Bedrijven Kunnen Deze Cultuur Ontwikkelen
- Hoofdstuk Twee: Fouten Toegeven
- Word Meer Comfortabel met Het Toegeven van Fouten
- Vecht tegen de neiging om fouten te verbergen
- Verlicht de last door te praten over spijt en fouten
- Is het veilig om je fouten nu toe te geven?
- Cultiveer een cultuur van het toegeven van fouten, zoals Garrison Brothers
- Als Leider, Wees de Eerste Die Je Fouten Toegeeft
- Als Oprichter of CEO, Geef Uw Fouten Toe om Anderen te Helpen
- Mijn Onverwachte Kans om de Cultuur van de Garrison Brothers op de Proef te Stellen
- De Overname Gaf de Bedrijf Naam maar Bevatte een Fout
- Heb een Coach die Fouten Aanduidt die je Niet Kunt Zien
- Bekijk Fouten als een Investering, Niet als een Kostenpost
- Verschuiving van het Eisen van Perfectie naar Samen Leren
- Hoofdstuk Drie: Wees Vriendelijk
- “Vriendelijk” Is Beter Dan “Aardig”
- Slimme Mensen Maken Fouten
- Leer de Wetenschap van Hoe Onze Hersenen Reageren op Fouten
- Toon Vriendelijkheid Wanneer Je Iets Nieuws Probeert
- Oefen Zelfcompassie en Verontschuldig Je Voor Je Fouten
- Reflecteer Zonder Erbij Stil Te Staan of Jezelf Te Bekritiseren
- Word Beter in het Verwerken van Falen en Fouten
- Pas lessen van een mislukt bedrijf toe op het volgende
- Laat je inspireren door het meisje dat eindelijk een fout maakte
- Wees Vriendelijk en Constructief: Eén en Hetzelfde
- Hoofdstuk Vier: Voorkom Fouten
- Vervang Angst door Foutbestendigheid
- Is de software foutgevoelig of foutbestendig?
- Onderscheid tussen Plannings- en Uitvoeringsfouten
- Voorkom of Los Uitvoeringsfouten Snel Op
- Gebruik Checklists om Uitvoeringsfouten te Voorkomen
- Prioriteiten Stellen aan de Problemen of Fouten die We Moeten Voorkomen
- Leer van fouten om herhaling te voorkomen
- Checklists helpen alleen als je ze gebruikt
- De Noodzaak van Foutenpreventie in de Gezondheidszorg
- Gebruik Kleine Fouten om Grote te Voorkomen
- Fouten Voorkomen of Hun Impact Beperken
- Hoofdstuk Vijf: Help Iedereen Om Zich Uit Te Spreken
- Wanneer een Chirurg Niet Veilig is om een Fout toe te Geven
- Een Fout Volgen met een Slechte Beslissing
- Wanneer “Never Events” Altijd Gebeuren
- De Fout van de Anesthesist Ontstak Zijn Carrière in Patiëntveiligheid
- Modelleer en Beloon het Juiste Gedrag
- Zorg ervoor dat het daadwerkelijk een “Veilige Ruimte” is
- Geef als Leider het Voorbeeld
- Nodig Je Leiders Uit om Voorop te Gaan
- Psychologische Veiligheid Bevordert Betere Prestaties
- Trek aan het “Andonkoord” om Problemen te Melden
- Managementverandering Leidt Tot Cultuurverandering
- Je Veilig Voelen Om Van Fouten Te Leren Bij Toyota
- Wat als Toyota een ziekenhuis zou runnen?
- Hoofdstuk Zes: Kies voor Verbetering, Niet voor Straffen
- Tegen iemand schreeuwen maakt de kans niet kleiner dat ze de fout herhalen
- Een constructievere manier demonstreren bij KaiNexus
- De congreslid die leren boven straffen verkoos
- Reageer Goed Wanneer Slecht Nieuws Sneller Doorkomt
- Fouten Vieren en Leren
- Accepteer Fouten om Beter Prestaties te Behalen
- Verbeter Systemen in Plaats van Individuen de Schuld Geven
- Creëer Veilige Kansen om te Oefenen en Leren
- Mijn Kans om Goed te Reageren bij KaiNexus
- Innoveer, en Leer van Fouten
- Hoofdstuk Zeven: Itereer je Weg naar Succes
- Vervang Valse Zekerheid door Leren door Experimenten
- Test je ideeën en leer
- Wees Nederig, Niet Koppig
- Plan en Doe Niet Alleen, Bestudeer en Pas Ook Aan
- Fouten Zijn Informatie
- De Kleine Test van de Therapeut Voorkwam een Dure Fout
- Verschuiving van “Ik weet dat ik gelijk heb” naar “Ik zou ongelijk kunnen hebben”
- Je Kunt Niet Alle Antwoorden Hebben
- Constructief Reageren op een Fout Was een Enorme Overwinning voor Garrison Brothers Distillery
- Testen en Itereren Zoals Washington Health System
- 80% Kan Goed Genoeg Zijn
- Itereer je begrip om aannames te vervangen door duidelijkheid
- Omarm Je Innovatiefouten
- Hoofdstuk Acht: Cultiveer Voor Eeuwig
- Een Fout Omzetten in een Experiment
- Toyota Verplantte Zaailingen naar de VS
- David’s Nieuwe Inzicht Op De Proef Stellen
- De Winst van Je Fouten Delen
- De Cultuur binnen Toyota Verspreiden
- Het Verplanten van Toyota’s Zaden in een Overgenomen Bedrijf
- Een Beetje Worstelen Kan Betere Resultaten Opleveren
- Hoe een Dokter de Cultuur Cultiveert bij een Softwarebedrijf
- De Grond Opnieuw Analyseren: De Huidige Staat van Psychologische Veiligheid
- Erken Fouten, en Vraag: “Wat Kunnen We Leren?”
- Begin met Cultiveren, en Plan om Het Vol te Houden
- Houd de Ongedierte Buiten
- Begin met Cultiveren en Experimenteren
- Nawoord
- Nieuwe Uitdagingen Aangaan en Leren van Fouten
- Herinneren Om Positief te Zijn Over Fouten
- Een Betere Tuin Voor Groei Vinden of Starten
- Itereer Je Weg Naar Succes
- Van Iteratie naar Voltooiing
- Mijn Favoriete Fout Podcast Gasten in het Boek
De Leanpub 60-dagen 100% Geluksgarantie
Binnen 60 dagen na aankoop kunt u een 100% restitutie op elke Leanpub aankoop krijgen in twee klikken. We verwerken deze restituties handmatig. Het zal dus een paar dagen duren voor ze verschijnen. Zie volledige voorwaarden.
Verdien $8 bij een aankoop van $10 en $16 bij een aankoop van $20
We betalen 80% royalties bij aankopen van $7,99 of meer en 80% royalties minus een vast bedrag van 50 cent bij aankopen tussen $0,99 en $7,98. Je verdient $8 bij een verkoop van $10 en $16 bij een verkoop van $20. Dus als we 5000 niet-terugbetaalde exemplaren van je boek voor $20 verkopen, verdien je $80,000.
(Ja, sommige auteurs hebben al veel meer verdiend op Leanpub.)
In feite hebben auteurs op Leanpubmeer dan 13 miljoen dollar verdiend door te schrijven, publiceren en verkopen.
Meer informatie over schrijven op Leanpub
Gratis Updates. DRM-vrij.
Als je een Leanpub boek koopt, krijg je gratis aanpassingen aan het boek, zolang de auteur het boek aanpast! Veel auteurs gebruiken Leanpub om hun in wording boeken te publiceren, terwijl ze deze aan het schrijven zijn. Alle lezers krijgen gratis updates, onafhankelijk van het tijdstip wanneer ze het boek kochten of hoeveel ze betaalden (dus ook als ze niets betaalden).
De meeste Leanpub boeken zijn beschikbaar in PDF (voor computers) en EPUB (voor telefoon, tablets, en Kindle). De formaten die bij een boek beschikbaar zijn, worden getoond in de rechter bovenhoek van deze pagina.
Tenslotte, Leanpub boeken hebben geen DRM anti-kopieer nonsense, zodat je de boeken makkelijk kan lezen op elk toestel dat ondersteund wordt.
Lees meer over de e-boekformaten van Leanpub en waar u ze kunt lezen