Pročitajte preporuke

Svi mi griješimo. Ono što je važno je učiti iz tih grešaka, kao pojedinci, timovi i organizacije. Kultura učenja iz grešaka potiče poboljšanje, inovaciju i bolje poslovne rezultate.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation je zanimljiva, inspirativna i praktična knjiga Marka Grabana koja predstavlja alternativan pristup greškama. Umjesto kažnjavanja pojedinaca zbog ljudskih pogrešaka i loših odluka, Graban nas potiče da ih prihvatimo i učimo iz njih, njegujući kulturu učenja i inovacije.

Greške se ne mogu spriječiti proaktivnim otpuštanjem svih ljudi sklonih greškama — jer to smo svi mi.

Dijeleći priče i uvide iz svog popularnog podcasta, “My Favorite Mistake,” zajedno sa svojim radnim iskustvima, Graban pokazuje kako lideri mogu stvoriti kulturu učenja iz grešaka. Uključujući primjere iz proizvodnje, zdravstvene zaštite, softvera i dvije destilerije viskija, knjiga istražuje kako organizacije svih veličina i industrija mogu imati koristi od ovog pristupa.

Čitat ćete priče lidera iz Toyote, tehnološke tvrtke KaiNexus, kao i bivšeg američkog predstavnika Willa Hurda, Kevina Harringtona iz “Shark Tank” i mnogih drugih.

Knjiga također dijeli uvjerljive primjere snage iteriranja na putu do uspjeha. Graban predlaže da promijenimo način razmišljanja s “pogriješi rano, pogriješi često” na “napravi male greške rano, uči, prilagodi se i uspij.” Ili, jednostavnije, “male greške mogu voditi do uspjeha.”

U knjizi ćete pronaći praktične smjernice za usvajanje pozitivnog stava prema greškama. Uči vas da ih priznate i cijenite, radeći na njihovom sprječavanju dok stječete znanje iz onih koje se dogode. Također naglašava stvaranje sigurnog okruženja za izražavanje grešaka i potiče konstruktivan odgovor naglašavajući učenje nad kaznom.

Govorenje o greškama nije stvar karaktera ili hrabrosti; to je funkcija radne kulture.

Razvijanje kulture učenja iz grešaka kroz psihološku sigurnost je ključno za učinkovito vodstvo i uspjeh organizacije. Lideri moraju voditi primjerom priznavanjem vlastitih grešaka i dobrim reagiranjem kada zaposlenici učine isto. Umjesto da samo potiču ljude na hrabrost, lideri smanjuju rizik povezan s izražavanjem.

Psihološka sigurnost pomaže ljudima da se osjećaju ugodno u izražavanju; s učinkovitim metodama rješavanja problema i sprječavanja grešaka, dobivamo akciju i poboljšanje.

The Mistakes That Make Us je obavezno štivo za svakoga tko želi stvoriti jaču organizaciju koja postiže bolje rezultate, uključujući niži promet zaposlenika, više poboljšanja i inovacija te bolju poslovnu izvedbu. Bez obzira jeste li osnivač startup-a ili ambiciozni lider u većoj tvrtki, ova knjiga će vas inspirirati da vodite s ljubaznošću i poniznošću i pokazati vam kako učenje iz grešaka može ispraviti stvari.

Preporuke za The Mistakes That Make Us:

“Napokon! Knjiga o greškama, propustima i pogreškama koja prelazi preko fraza i zapravo pokazuje kako uključiti naše greške kao motore učenja, rasta i napretka. Uronite u The Mistakes That Make Us i otkrijte tajne njegovanja psihološki sigurnog okruženja koje potiče male eksperimente koji vode do velikih proboja.”

DANIEL H. PINK, AUTOR #1 NA NEW YORK TIMES LISTI BESTSELERA DRIVE, WHEN, I THE POWER OF REGRET

Ostali preporučitelji uključuju:

• Eric Ries, autor The Lean Startup
• Jim McCann, osnivač i predsjednik 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, autor Clarity First i The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., autor The Good Jobs Strategy

Sadržaj:

Poglavlje Prvo: Misli Pozitivno

Poglavlje Drugo: Priznaj Greške

Poglavlje Treće: Budi Ljubazan

Poglavlje Četvrto: Spriječi Greške

Poglavlje Peto: Pomozi Svatkome da Govori

Poglavlje Šesto: Odaberi Poboljšanje, Ne Kaznu

Poglavlje Sedmo: Iteriraj Putem do Uspjeha

Poglavlje Osmo: Njeguj Zauvijek

Nakon Riječi

Bilješke

Popis Gostiju Podcasta Spomenutih u Knjizi

Read endorsement blurbs

We all make mistakes. What matters is learning from them, as individuals, teams, and organizations. A culture of learning from mistakes spurs improvement, innovation, and better business results.

The Mistakes That Make Us: Cultivating a Culture of Learning and Innovation is an engaging, inspiring, and practical book by Mark Graban that presents an alternative approach to mistakes. Rather than punishing individuals for human error and bad decisions, Graban encourages us to embrace and learn from them, fostering a culture of learning and innovation.

Mistakes cannot be prevented by proactively firing all of the mistake-prone people — because that’s all of us.

Sharing stories and insights from his popular podcast, “My Favorite Mistake,” along with his own work experiences, Graban shows how leaders can cultivate a culture of learning from mistakes. Including examples from manufacturing, healthcare, software, and two whiskey distillers, the book explores how organizations of all sizes and industries can benefit from this approach.

You'll read stories from leaders at Toyota, the technology company KaiNexus, along with former U.S. Representative Will Hurd, Kevin Harrington from “Shark Tank,” and many others.

The book also shares compelling examples of the power of iterating our way to success. Graban suggests we shift the thinking from “fail early, fail often” to “make small mistakes early, learn, adjust, and succeed.” Or, more succinctly, “small mistakes can lead to success.”

In the book, you'll find practical guidance on adopting a positive mindset towards mistakes. It teaches you to acknowledge and appreciate them, working to prevent them while gaining knowledge from the ones that occur. Additionally, it emphasizes creating a safe environment to express mistakes and encourages responding constructively by emphasizing learning over punishment.

Speaking up about mistakes isn’t a matter of character or courage; it’s a function of the workplace culture.

Developing a culture of learning from mistakes through psychological safety is essential in effective leadership and organizational success. Leaders must lead by example by admitting their own mistakes and reacting well when employees do the same. Instead of solely pushing for people to be courageous, leaders reduce the risk involved in speaking up. 

Psychological safety helps people feel comfortable speaking up; with effective problem-solving and mistake-proofing methods, we get action and improvement.

The Mistakes That Make Us is a must-read for anyone looking to create a stronger organization that produces better results, including lower turnover, more improvement and innovation, and better bottom-line performance. Whether you are a startup founder or an aspiring leader in a larger company, this book will inspire you to lead with kindness and humility and show you how learning from mistakes can make things right.

Praise for The Mistakes That Make Us:

“At last! A book about errors, flubs, and screwups that pushes beyond platitudes and actually shows how to enlist our mistakes as engines of learning, growth, and progress. Dive into The Mistakes That Make Us and discover the secrets to nurturing a psychologically safe environment that encourages the small experiments that lead to big breakthroughs.”

DANIEL H. PINK, #1 NEW YORK TIMES BESTSELLING AUTHOR OF DRIVE, WHEN, AND THE POWER OF REGRET

Other endorsers include:

• Eric Ries, author of The Lean Startup
• Jim McCann, founder and chairman of 1-800-FLOWERS
• Karen Martin, author of Clarity First and The Outstanding Organization
• Rich Sheridan, CEO of Menlo Innovations
• Zeynep Ton, Ph.D., author of The Good Jobs Strategy